8部門發文：推廣家庭服務機器人、健康監測、智能照護等適老化產品

為貫徹黨中央、國務院決策部署，落實《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十五個五年規劃綱要》關於豐富智能家居場景、支持老舊房屋適老化改造和智能化升級等工作要求，適應不同群體消費需求擴大優質供給，進一步促進智能家居消費，製定本行動方案。

一、擴大優質智能家居供給

結合推進數字家庭全產業鏈場景培育和開放等工作，鼓勵生產企業加強智能家居產品研發，支持家居賣場、購物中心等設立智能家居體驗中心、全屋智能和數字家庭樣板間。

加快培育一批誠信經營、服務規範的大型家裝企業和平台，推出個性化、多樣化裝修套餐，大力發展定製式、訂單式、預約式服務。

加快打造一批基於國內開源操作系統的智能家居軟硬件產品和一體化解決方案。

二、完善智能家居標準體系

完善智能家居產品智能化分級評價標準體系，加快製定實施智能家居互聯互通等強製性國家標準，加速推動全屋智能一體化融合發展。

推動基礎電信企業自有環境家庭寬帶網絡設備默認開啟IPv6，提升家庭網絡IPv6連通率。

對新建全裝修住宅，明確戶內設置基本智能產品要求，鼓勵光纖到房間布設。

持續開展智慧家庭、智慧社區等重點標準研製與應用實施。

三、支持智能家居消費

按照2026年消費品以舊換新政策部署，支持地方結合實際自主合理確定智能家居產品補貼品類、補貼標準，統籌支持全屋智能家居購新。

四、發展適老化智能家居

推廣家庭服務機器人、健康監測、智能照護等適老化產品，引導企業在產品尺寸、操作便利、方言識別、安全性能等方面推行適老化設計，豐富適老化智能家居產品和家裝服務供給。推動在適老化智能家居領域開展銀發產品認證。

五、暢通廢舊回收服務鏈條

指導各地科學合理設置廢舊家居回收網點，將回收網點建設納入有關規劃，給予用地和空間支持。

鼓勵家居家裝企業與回收企業開展合作，提供“送新+收舊”“互聯網+回收”等服務，推廣“以車代庫”流動回收模式。

六、優化社區便民服務

依托一刻鍾便民生活圈建設等工作，發揮龍頭企業作用，在具備條件的街道、社區設立家居煥新綜合服務站點，整合維修保養、物品寄存、回收置換等便民惠民服務，打造全屋智能體驗空間。

七、加大財政金融支持力度

鼓勵金融機構圍繞家居家裝等消費需求，開發多樣化的消費金融產品與服務。

用好個人消費貸款財政貼息政策，引導金融機構加大對智能家居消費等貸款支持力度，積極支持消費者購買智能家居相關產品。

商務部 國家發展改革委 工業和信息化部

民政部   財政部  自然資源部

住房城鄉建設部 市場監管總局

2026年9月2日